С целью значительного повышения эффективности управления качеством в компании и углубления понимания концепций качества и осознания развития всеми сотрудниками, 25 октября компания Guofeng New Materials, ориентируясь на основную цель улучшения качества, организовала специальный тренинг для руководителей среднего и высшего звена под названием «Повышение осведомленности о качестве у всех сотрудников». Секретарь партийной организации и председатель компании Чжу Ибинь возглавил членов руководящей команды, менеджеров среднего звена и соответствующий персонал по управлению качеством, всего более 70 человек, чтобы собраться вместе. Благодаря специализированному обучению они достигли консенсуса по вопросам качества и заложили прочную основу для высококачественного развития компании в области управления.
Этот тренинг специально пригласил эксперта Чжу Цзюня из области практического управления производством в качестве основного докладчика. Обладая глубокой теоретической базой и богатым практическим опытом работы на передовой, г-н Чжу углубленно и понятным образом изложил пять основных аспектов: ценность качества, критическое влияние производственного процесса на качество, основное значение участия всего персонала, стратегические пути улучшения качества и углубленный анализ классических примеров. Содержание курса было тесно связано с фактической деятельностью предприятий, не только построив полную теоретическую базу, но и предоставив практические методы, которые могут быть реализованы. Это было одновременно вдохновляюще и поучительно, принося участникам высококачественный праздник знаний.
Атмосфера обучения и обмена на месте была очень интенсивной. Каждая учебная группа проводила мозговой штурм во время анализа примеров и интерактивных сессий вопросов и ответов, активно высказываясь, основываясь на своем фактическом опыте работы. Искры идей постоянно сталкивались, приводя к более глубокому пониманию и признанию того, как предотвращать и решать проблемы качества в практической работе.
В конце тренинга Чжу Ибинь выдвинул три требования относительно работы компании по управлению качеством:
Во-первых, восстановить консенсус по ответственности за качество. Необходимо уточнить, что управление качеством является общей ответственностью всех сотрудников, на протяжении всего процесса и во всех аспектах. Каждый менеджер должен взять на себя эту ответственность и способствовать фундаментальному изменению в осознании качества от «Я должен управлять качеством» к «Я хочу управлять качеством».
Во-вторых, сосредоточиться на реализации стандартов и методов. В будущем стандарты качества должны совместно разрабатываться техническими отделами и отделами качества, строго согласовываясь с требованиями клиентов и стратегией компании. В то же время методы анализа проблем качества должны быть распространены на все области управленческой работы, действительно достигая применения знаний.
В-третьих, повысить стратегическое позиционирование улучшения качества. Требуется, чтобы все подразделения рассматривали этот тренинг как новую отправную точку, систематически пересматривали процесс управления качеством и посредством точного и эффективного контроля действительно превращали качество в основную конкурентоспособность и основное проявление ценности компании.
Качество является ключевым элементом для выживания и развития предприятия, и это фундаментальное проявление основной конкурентоспособности. Заглядывая в будущее, руководители компании должны не только сами стать ясными мыслителями и практиками управления качеством, но и взять на себя ответственность за распространение и продвижение концепции управления качеством, мотивируя всех сотрудников участвовать вместе, интегрируя осознание качества во все аспекты исследований и разработок, производства, управления и обслуживания, и совместно строить нерушимую линию защиты качества для компании.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!